בוט נגד הטרדות בעבודה

הבוט Spot נבנה כדי לסייע למי שחוו הטרדות מיניות בעבודה, וזקוקים לתמיכה כדי לדווח על כך.

מפתחי Spot אומרים כי מאחר שהטרדות כאלה מתרחשות במקומות עבודה מכל הסוגים, ולא תמיד דיווח ישיר למחלקת כוח האדם או למי שמונה לטפל בנושא זוכה להתייחסות הולמת, הם מציעים שיחה עם הבוט, המופעל בכוחה של בינה מלאכותית ולכן גם משתפר ומתפתח ללא הרף. בשיחה (הכתובה) הזו, נשאלות שאלות ישירות, סדורות ומדויקות, המתלוננים יכולים למלא דו״ח מפורט, לעמוד על כל הנקודות המשמעותיות, וחשוב ביותר - לעשות זאת ללא ביקורת, מבטי ספק או שאלות שמפגינות חוסר אמון.

אחת ממפתחות התוכנה, ג׳וליה שו (Shaw), פסיכולוגית מיוניברסיטי קולג׳ לונדון, אומרת שמדובר ב-memory interviewer מצוין, כלומר מכשיר העוזר לתעד פרטים מן הזיכרון, לשימוש עתידי, במקרה של הגשת תלונה. בניגוד למראיין אנושי, התוכנה אינה סוטה מהנושא, דעתה אינה מוסחת, והיא אינה עסוקה בהתרשמויות מן המתלוננים, העלולות להפריע לה לשמוע את סיפוריהם.

 

זיקוק זה התפרסם באלכסון ב


תגובות פייסבוק